Come presentare un reclamo all’impresa

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale devono essere inoltrati per iscritto a:

Assurant General Insurance Limited (AGIL) o Assurant Life Limited (ALL)

alla funzione Ufficio Reclami, Piazzale Cadorna 4 20123 - Milano, oppure inviando un fax al numero 02 3030 9224, o un messagio di posta elettronica all'indirizzo e-mail reclami@assurant.com.

Per facilitare tale attività alleghiamo copia dei facsimili di reclamo all’impresa:

ALL Facsimile	AGIL Facsimile

Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dell’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all’ISVAP, Via del Quirinale 21 – 00187 Roma, corredando l’esposto con copia del reclamo presentato ad AGIL o ALL nonché dell’eventuale riscontro da quest’ultima fornito.

Per maggiori dettagli su come presentare un reclamo all’ISVAP, ti invitiamo a consultare la sezione dedicata.

Resta in ogni caso salva la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria.